エステ・サロンの仕入先選び｜売上を安定させたいサロンがヴィジーンを選ぶ理由

 

エステ商材の仕入先を選ぶ際、「何を基準に決めるべきか分からない」「どこも同じに見える」など、仕入先ごとの違いを見極めるのが難しいと感じるオーナー様も多くいらっしゃいます。

 

サロン経営において利益を確保するために「仕入れコスト」を意識することは重要です。しかし、長期的に売上を安定させるためには「商材をどうメニュー化し、提案し、リピートにつなげるか」という導入後の運用が非常に大切です。

 

本記事では、サロン経営のパートナーとなる仕入先に求められる条件と、売上の安定へ導く「ヴィジーン」ならではの独自の強みについて解説します。

 

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一般的に価格以外で比較すべき「3つの選定基準」

1. 成果につながるノウハウの有無

エステ・サロンにとってのゴールは、商材を導入することではなく、「お客様に買っていただき、満足し、リピートしていただくこと」です。

 

単にモノを売るだけでなく「どう売るか」「どうメニュー化するか」という再現性のあるノウハウを持ち、サロン様の結果に直結する提案ができる仕入先かどうかが、最初の比較ポイントになります。

2. 経営の悩みを相談できる体制

「注文した商品が届く」という基本業務だけではなく、スタッフの育成や集客の悩み、顧客対応といった「経営上の課題」まで寄り添い、親身になって相談に乗ってくれるホスピタリティがあるか。トラブル時にどれだけ迅速かつ丁寧に対応してくれるかが、長く付き合えるパートナー選びでは重要です。

3. 業界トレンドや成功事例の共有

移り変わりの激しい美容業界において、鮮度の高い「情報」はサロンの大きな武器になります。新商品のスペックだけでなく、「今、業界で何が流行っているのか」「他店ではどんなキャンペーンが成功しているのか」「効果的な販売方法は何か」といった、経営判断の材料となる成功事例や情報を提供してくれるかも、見落とせない選定基準です。

 

ヴィジーンは、これらの3つの基準を網羅しつつ、サロン様をバックアップしています。ここからは、ヴィジーンが選ばれ続けている具体的な強みについて解説します。

ヴィジーンが考える「サロンの勝ち」の定義

ヴィジーンでは、事業の根幹に「サロンを勝たせる」というミッションを掲げています。ここでの「勝ち」とは、単に目先の売上を一時的に上げることや、特定の商材が大量に売れることではありません。

 

サロン様の夢や目標を叶え、売上が安定した経営が取れている状態こそが「勝ち」であると定義しています。

 

仕入先がこのような視点を持つことで、サロン様への提供内容が「今月の売上をどう作るか」という単発的なテクニックから「いかに長期的な経営を安定させるか」という本質的なサポートへと変わります。

再現性の核となる独自ノウハウ「11ステップ」

ヴィジーンには、勝てるサロンを育成するための独自ノウハウ「11ステップ」が存在します。

 

これは「なんとなく商材を導入して頑張る」のではなく、安定経営に必要な要素を段階的に、正しい順番で積み上げていくための具体的な手順です。

 

仕入先を比較検討する際は、「商材を納品して終わり」の業者か、それともサロンを成長させるための再現性のあるフレームワークを持っている企業かどうかを確認してみてください。この違いは、導入半年後、1年後のサロン様の姿を大きく変えることになります。

サロン経営における「3つの壁」と解決策

サロン様が抱える悩みや課題は多岐にわたりますが、経営がうまくいかないパターンは、大きく3つのボトルネックに分類されます。

①集客課題

 

「お客様が来ない」と一括りに悩みをとらえるのではなく、新規客と既存客を切り分けて対策を打てるかがポイントです。

 

現状の課題が新規にあるのか既存にあるのかを見極めることで、対策の方向性を明確にすることができます。

 

 

②カウンセリング課題

 

どれだけ集客ができても、サロンの売上に繋がるかどうかは、すべて「カウンセリング」で決まります。ヴィジーンは「カウンセリングの質 = 決定率」だと考えています。ここがスタッフの自己流になっていると、売上が安定しにくくなります。

 

「いい商品を取り扱う」ではなく、「売れるカウンセリングの型」を一緒に構築してくれるパートナーを選ぶことで、商品に左右される経営から安定した経営に変えていくことができます。

 

③リピート課題

 

新規のお客様は、一度接客して終わるのではなく「定着」させ、「生涯顧客」へと育てていくプロセスです。リピート課題は、現状の感覚やスタッフの記憶に頼っているとなかなか改善されません。

 

「また来てくださいね」という声かけだけではなく、リピートが自然と発生するような運用ルールまで踏み込んでアドバイスしてくれるパートナーがいると、リピート率を安定させることができます。

 

成果が出るサロン様の共通点

どれほど優秀なノウハウを持つ仕入先を選んでも、それを受け入れるサロン様の体制や姿勢によって、成果が出るスピードは大きく変わります。

 

ヴィジーンがこれまで数多くのサロン様を支援してきた中で、成果が出るのが早いサロン様には明確な共通点があります。それは「成長意欲が高い」「謙虚で素直である」「傾聴力が高い」の3つです。

 

これは決して精神論を押しているわけではありません。「仕入先からの客観的なアドバイスやノウハウを素直に聞き入れ、実直に現場で実行できるか」という、経営者およびスタッフの実行力に直結するからです。

 

単なる「発注業者」としてではなく、「経営のパートナー」として仕入先のアドバイスに耳を傾けられるサロン様ほど、最短で売上の安定を実現させています。

登録サロン上位10%が活用する営業サポート

現在、ヴィジーンにご登録いただいている数多くのサロン様のうち、上位10％のサロン様が、営業によるご支援を受けていただいております。

 

この数値が示すのは「成長意欲が高いサロン様ほど、客観的なプロの目線で営業サポートを積極的に求めている」ということです。そして、ヴィジーンのサポートを単なる営業トークとしてではなく、経営を良くするための提案として受け入れていただき、それを実行されるサロン様ほど、早い成果を出されています。

経営課題までカバーする相談窓口

 

商材を仕入れる際、困ったときに相談できるコールセンターの質は、見落とされがちですが重要なポイントです。

 

ヴィジーンの相談窓口では、商品説明や納期確認といった基本的な対応はもちろんのこと、プラスでサロン経営における課題点や現場のお悩みまで幅広く相談いただいています。

実際に寄せられるご相談

 

 

 

現場でふと湧き上がるこうした疑問に対して、的確な情報を即座に返せる窓口は、サロン様が安心して経営を進められる強力なバックアップとなります。

人材定着と組織化を叶える教育・研修

 

サロン経営において、オーナー様を悩ませる課題の一つに「スタッフの育成」があります。

 

いくら良い商材を安く仕入れても、それを扱うスタッフの技術やモチベーションが低いと、お客様に正しく価値が伝わらず、売上につながりません。そこで、仕入先が「商材の魅力を伝えるノウハウ」をスタッフに提供することで、商材を売れる人材を育てることができます。

 

ヴィジーンでは、サロン様の規模や状況に合わせて無理なく受講できるよう、多彩な形式で教育・研修サポートをご用意しております。

 

 

ヴィジーンで人気の研修テーマ

 

特に「職業観」や「幹部育成」のような、マインドやマネジメント領域まで踏み込んでの教育は、スタッフ自身の実感につながり、一人ひとりのモチベーション向上につながります。

顧客データとカウンセリングを軸にした提案設計

 

売上を安定させるためには、顧客データとカウンセリングでの対応を基にした仕組みづくりが必要です。

 

ヴィジーンでは、導入した商材が自然に売れ、お客様が定着する仕組みを作るために2つの要素を徹底的に設計しています。

接客とアプローチの精度を上げるデータの活用

お客様一人ひとりに最適な提案を行うためには、的確な現状分析が欠かせません。ヴィジーンの支援ノウハウでは、顧客管理において特に注視するデータ内容を決めています。

 

 

これらのデータをかけ合わせて分析することで「このお客様にはどのタイミングで、どのようにお声がけすべきか」が見えてきます。データに基づいて接客方法やご提案内容、アプローチ全般を変えることで、押し売り感のない、お客様にとって本当に必要な提案が可能になります。

成果を左右する「プレ」と「アフター」の徹底

現場のオペレーションにおいてヴィジーンが最も重要視しているのが、施術前後のカウンセリングです。

 

サロンにおける大きな売上の柱である「商品の購入」「次回予約」「コースの継続」。これら3つの成果を生み出すための進め方において、共通して重要になるのがプレカウンセリングとアフターカウンセリングです。

 

商材の良さに頼りきりになるのではなく、この「プレ」と「アフター」の仕組みをサロン内に落とし込むことで、スタッフ個人の営業力に依存せず、サロン全体の売上に繋がる決定率を向上させることができます。

 

サロンの利益を守る「4つの商材選定基準」

ここまで、商材の導入後の「運用ノウハウ」の重要性についてお伝えしてきましたが、もちろんベースとなる「商材そのもの」も何でも良いわけではありません。

 

仕入先を比較する際「とにかく安い」という基準だけで選んでしまうと、失敗したときの原因が不明確になります。ヴィジーンでは、メーカーやブランド、取り扱う商品、機器を決定する際「サロン様にとって有益になること」をベースに、独自の選定基準を設けています。

 

 

 

「売れそうだから何でも扱う」のではなく、サロンが勝てる商材だけを選ぶスタイルに変えることで、価格競争やキャンペーンに頼らない運営が可能です。

導入後の未来が分かる「成功事例」の確認

仕入れ先を決定する前の最も確実な判断材料となるのが「第三者の結果」である成功事例です。

 

「サポートします」「ノウハウがあります」という言葉だけでなく、実際にその仕入れ先と組んだサロンが、どのような課題を抱え、どのような打ち手を実行し、結果としてどう変わったのかを確認してみてください。

 

ヴィジーンでは、伴走型サポートを通じて成功されたサロン様の事例を公開しています。ご自身のサロンと似た規模や悩みを抱えていた事例があれば、照らし合わせて導入後の具体的な方向性をイメージできるはずです。

 

成功事例はこちら

最後に

「商品を安く仕入れること」と「サロンの利益を残すこと」はイコールではありません。仕入先選びは、単なる発注先ではなく、経営の課題を共に解決し、売上を安定させる仕組みを共有できる「パートナー」を見つけることです。

 

価格競争に巻き込まれず、安定したサロン経営を目指すのであれば、ぜひ一度ヴィジーンのサポートをご利用ください。

 

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